Komitmen Kami

LabMU, yang dioperasikan oleh PT Grama Inovasi Teknologi, berkomitmen menjaga keamanan, kerahasiaan, integritas, dan penggunaan informasi secara bertanggung jawab di seluruh platform, produk, dan layanan kami. Sebagai penyedia infrastruktur digital yang mendukung organisasi, institusi pendidikan, jaringan layanan kesehatan, komunitas, dan berbagai inisiatif sosial, kepercayaan merupakan fondasi utama dari seluruh layanan yang kami bangun.

​

Security by Design

Keamanan merupakan bagian dari proses desain, pengembangan, implementasi, dan operasional layanan kami.

Program keamanan kami mencakup:

• Pengendalian akses berbasis peran.

• Manajemen identitas dan autentikasi.

• Praktik pengembangan perangkat lunak yang aman.

• Pengamanan infrastruktur dan jaringan.

• Pemantauan keamanan dan manajemen peristiwa keamanan.

• Pengelolaan kerentanan dan perbaikan berkelanjutan.

• Backup dan kesinambungan layanan.

• Penanganan serta pemulihan insiden.

• Pengelolaan risiko pihak ketiga.

​

Prinsip Pelindungan Data

Kami menerapkan prinsip pelindungan data di seluruh siklus hidup informasi, termasuk:

• Pembatasan tujuan pemrosesan.

• Minimalisasi data.

• Transparansi.

• Akurasi dan kualitas data.

• Pembatasan masa simpan.

• Pengamanan data.

• Akuntabilitas dan tata kelola.

• Penghormatan terhadap hak pemilik data.

​

Privasi dan Tata Kelola

LabMU menerapkan praktik tata kelola data yang bertanggung jawab melalui:

• Kerangka tata kelola data.

• Manajemen risiko privasi.

• Tata kelola vendor dan mitra.

• Pengelolaan hak akses.

• Retensi dan pemusnahan data.

• Program kesadaran keamanan dan privasi.

• Pemantauan dan perbaikan berkelanjutan.

​

Kepatuhan

LabMU berupaya menjalankan operasionalnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kewajiban kontraktual, serta praktik terbaik yang relevan dalam bidang privasi, keamanan informasi, keamanan siber, dan tata kelola digital. Kami secara berkala mengevaluasi dan memperkuat kebijakan, prosedur, serta pengendalian yang kami terapkan untuk mendukung kepatuhan dan membangun kepercayaan para pemangku kepentingan.

​

Penanganan Insiden

Kami memiliki proses untuk mengidentifikasi, menilai, mengendalikan, menyelidiki, dan merespons insiden keamanan maupun pelanggaran data pribadi. Apabila diwajibkan oleh hukum atau kewajiban kontraktual yang berlaku, pemberitahuan kepada pihak terkait dan otoritas yang berwenang akan dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.

 

Perbaikan Berkelanjutan

Keamanan, privasi, dan kepatuhan merupakan komitmen yang terus berkembang. LabMU secara berkelanjutan meninjau risiko baru, perkembangan teknologi, perubahan regulasi, dan praktik terbaik industri untuk meningkatkan ketahanan, keamanan, dan kepercayaan terhadap ekosistem digital yang kami bangun.

 

Hubungi Kami

PT Grama Inovasi Teknologi

LabMU

​

Untuk pertanyaan terkait keamanan, privasi, kepatuhan, atau tata kelola data, silakan menghubungi kami melalui kanal resmi yang tersedia pada website ini.